سيلا AI

الفكرة في سطرينأين أجد الشاشة ولمن؟الخطواتالإعدادات والخياراتالطباعة والتقاريرأسئلة شائعةما لا تشمله الشاشة

الفكرة في سطرين

سيلا AI هو مساعد سيلا الذكي داخل سيلا ويب: زر عائم في زاوية الشاشة يفتح محادثة. تكتب سؤالك كما تقوله لمحاسبك، فيقرأ تقارير سيلا وأرصدتها في اللحظة نفسها ويجيبك بخلاصة واضحة.

كل رقم في الجواب يأتي من بيانات شركتك وقت السؤال. المساعد لا يخمّن، ولا يحفظ ولا يرحّل أي مستند بنفسه. طلب فاتورة أو إيصال أو قيد منه يبقى مسودة لا تُحفظ إلا بضغطك زر التأكيد، وتُحفظ معلّقة. وصلاحياتك في سيلا هي نفسها صلاحياتك في المساعد.

القناة الوحيدة للمساعد هي سيلا ويب. بوت Telegram القديم أُزيل من البرنامج، فلا حاجة لتثبيت أو ربط.

أين أجد الشاشة ولمن؟

الشاشةمكانهامن يستعملها
زر «سيلا AI» العائمسيلا ويب، في كل الشاشاتكل مستخدم مفعّل على سيلا ويب ويملك صلاحية «سيلا AI»
صلاحية «سيلا AI»«الرئيسية» ← تطبيق «الإعدادات» ← مجموعة «الصلاحيات والأمان» ← «صلاحيات المستخدمين» ← «سيلا AI»مدير النظام لكل مجموعة
تفعيل المستخدم على المساعد«الرئيسية» ← تطبيق «الإعدادات» ← مجموعة «الإعـدادات» ← «إعدادات النـظام» ← تبويب «سيلا ويب» ← قائمة «من يدخل من الويب» ← عمود «سيلا AI»المدير
إعدادات المساعدتطبيق «الإعدادات» ← «إعدادات النـظام» ← تبويب «إعدادات المبرمج» ← «سيلا AI»فني سيلا

الخطوات

تجهيز المساعد (ثلاث خطوات)

  1. ترخيص «الذكاء الاصطناعي»: تضيفه سيلا على اشتراكك أو باقتك من مركز التفعيل. باقة «بريميوم» تشمله تلقائيًا. بعد إضافته أعد تشغيل سيلا على الجهاز الرئيسي أو اضغط «تحديث الاشتراك» في «بيانات التفعيل» (تطبيق «الإعدادات» ← مجموعة «الإعـدادات»، أو بلاطة «الترخيص» في «الرئيسية»)، لأن الترخيص يُقرأ عند التشغيل.
  2. الصلاحية: امنح «سيلا AI» لكل مجموعة تريدها من شاشة الصلاحيات. مجموعة المدير تملكها من البداية.
  3. التفعيل على سيلا ويب: في تبويب «سيلا ويب» شغّل مفتاح «سيلا AI» للمستخدم في قائمة «من يدخل من الويب». يحتاج المستخدم أن يكون مفعّلًا على «سيلا ويب» أيضًا.

يعمل المساعد من برنامج سيلا على الجهاز الرئيسي، فيجب أن يكون الجهاز يعمل. إن كان مغلقًا تقول اللوحة «جهاز سيلا الرئيسي مغلق»، وتبقى رسالتك في المربع لتعيد إرسالها حين يعمل.

العمل اليومي

  1. افتح سيلا ويب واضغط زر «سيلا AI».
  2. اكتب سؤالك بأي صياغة، أو اضغط أحد الأسئلة الجاهزة، أو أحد أسئلة المتابعة بعد كل رد. أمثلة:
    • «كم مبيعات اليوم مقارنة بأمس؟»
    • «أكبر 10 عملاء مدينين، ومن تأخر أكثر من 90 يومًا؟»
    • «رصيد الخزينة الرئيسية الآن».
    • «تفاصيل فاتورة المبيعات رقم 125».
    • «ميزان المراجعة لهذه السنة، وهل هو متوازن؟»
    • «سجّل قيد مصروف كهرباء 300 من الخزينة الرئيسية» ← تصلك مسودة بأزرار «تأكيد» و«تعديل» و«إلغاء».
    • «أين أجد أعمار الديون؟» ← يدلك على مكان الشاشة في سيلا.
  3. زر «محادثة جديدة» يبدأ محادثة جديدة.

المايك: اضغط زر الإملاء الصوتي وتكلّم، فيتحول كلامك إلى نص في المربع. راجعه ثم أرسله. يعمل على الرابط الآمن (https) فقط. على الرابط العادي اكتب سؤالك.

المرفقات: زر «إرفاق ملف أو صورة» ← «ملف» أو «كاميرا». حتى 3 مرفقات مع السؤال الواحد، الملف حتى 8 ميغابايت، والأنواع المقبولة: صورة، أو PDF، أو Excel (xlsx)، أو CSV. إن لم تكتب سؤالًا يُرسل «راجع المرفق».

  • صورة فاتورة مورد أو ملف PDF لها: يقرأ المساعد الأصناف والكميات والأسعار ويجهّز مسودة فاتورة بزر «حفظ فقط». المسودة تُحفظ معلّقة ويعتمدها المحاسب.
  • كشف حساب (Excel أو PDF أو CSV): يقارنه بكشف الحساب نفسه في سيلا للفترة نفسها، ويذكر الفواتير والإيصالات الناقصة وفروق التواريخ وفرق الرصيد.

الملفات: بعد ملخص كشف الحساب أو تفاصيل فاتورة أو إيصال، يرفق المساعد ملف PDF بهوية سيلا.

التعليمات الدائمة: قل مرة واحدة «دائمًا اختصر لي» أو «بالدينار فقط» فيطبقها في كل رد بعدها.

«اسأل عن هذه الشاشة»: وأنت داخل فاتورة أو كشف، اضغطه فيعرف المساعد ما تراه ويجيب عنه.

المحادثة السابقة تظهر عند فتح اللوحة، ومحادثتك لا يراها زملاؤك. المرفقات تُحذف آليًا بعد 7 أيام.

الإعدادات والخيارات

الخيارماذا يغيّرمن يحتاجه
صلاحية «سيلا AI» لكل مجموعةمن يرى الزر ويستعملهمدير النظام
مفتاح «سيلا AI» لكل مستخدم في تبويب «سيلا ويب»يربط المستخدم بمقعد «سيلا AI» من اشتراككالمدير
«مفتاح الذكاء الاصطناعي»فارغ = المفتاح المدمج في البرنامجفني سيلا
«مزود الذكاء الاصطناعي» و«نموذج المساعد» و«وضع المساعد الذكي»يضبطها فني سيلافني سيلا
«استعلامات القراءة الحرة»مغلقة في البداية. حين لا تكفي التقارير الجاهزة يكتب المساعد استعلام قراءة بنفسه إن فُعّل الخيار. قراءة فقط، وكل استعلام يُسجَّل في «حركة المستخدمين»، ولا يقرأ المستخدمين ولا كلمات المرور ولا الصلاحيات ولا الإعدادات ولا المرتبات ولا البيانات الطبيةفني سيلا
سطر «حالة سيلا AI»يعرض الترخيص وعدد المجموعات المخولة واستهلاك اليومفني سيلا

كل مستخدم يرى فقط ما تسمح به صلاحياته وترخيص شركته. المستشفى: أعداد وحالات فقط، ولا بيانات سريرية أبدًا. من لا يملك صلاحية التكلفة لا يرى الأرباح في الأجوبة.

للمساعد حد استعمال يومي يضبطه فريق سيلا. عند انتهائه تظهر رسالة «انتهى حد اليوم لسيلا AI؛ يتجدد غدًا».

الطباعة والتقارير

يجيب المساعد عن التقارير بأرقامها، ويرفق ملف PDF بهوية سيلا لكشف الحساب والفاتورة والإيصال. لبقية التقارير زر «PDF» في بطاقتها. كل ما يخص العميل يُشارك من سيلا ويب برابط (راجع موضوع «سيلا ويب»).

أسئلة شائعة

س: كيف أعمل الآن مقارنة بالسابق؟
ج: كنت تثبت Telegram وتربط البوت وتسجل الدخول فيه. الآن تفتح سيلا ويب بحسابك المعتاد وتضغط الزر العائم. لا تثبيت ولا ربط.
س: لماذا لا أرى الزر؟
ج: مجموعتك لا تملك صلاحية «سيلا AI»، أو حسابك غير مفعّل على سيلا ويب، أو لم تُشغَّل لك «سيلا AI» في قائمة «من يدخل من الويب». اطلب ذلك من مدير النظام.
س: لماذا الزر مقفل ويقول «يتطلب ترخيص سيلا AI»؟
ج: ترخيص شركتك لا يشمل ميزة «الذكاء الاصطناعي». تواصل مع سيلا لإضافتها، ثم أعد تشغيل سيلا على الجهاز الرئيسي.
س: تقول اللوحة «جهاز سيلا الرئيسي مغلق»؟
ج: المساعد يعمل من الجهاز الرئيسي. شغّله وستعمل اللوحة خلال دقيقة.
س: هل يرى زملائي محادثتي؟
ج: لا. كل مستخدم يرى محادثته فقط.
س: هل يستطيع المساعد حفظ فاتورة أو ترحيل قيد؟
ج: لا. يجهّز مسودة، وتُحفظ معلّقة حين تضغط «تأكيد»، ويعتمدها المحاسب من الشاشة. لا يوجد زر «حفظ وترحيل» في مسودة القيد.
س: طلبت «مصروف كهرباء» فاقترح حسابًا آخر؟
ج: لا يوجد في دليل حساباتك حساب بهذا الاسم، فيقترح أقرب حساب مصروف ويقول ذلك صراحة. اضغط «تعديل» لتغييره، أو أضف الحساب في تطبيق «الحـسـابات» ← مجموعة «دليل الحسابات ومراكز التكلفة» ← «دليل الحسـابات».
س: كتبت اسمًا فسألني «أيهما تقصد؟»
ج: في حساباتك أكثر من اسم قريب. اختر من الأزرار، ولن يختار عنك حسابًا خطأ.
س: لماذا لا تظهر فواتير دفتر معين في جواب المساعد؟
ج: المساعد يقرأ دفاترك أنت فقط. إن لم يكن الدفتر ممنوحًا لمجموعتك فلن تدخل فواتيره في الأرقام.
س: رفعت صورة فاتورة، هل تُحفظ مباشرة؟
ج: لا. يعرض المساعد مسودة بالأصناف والأسعار. راجعها، فإن كانت صحيحة اضغط «حفظ فقط» فتُحفظ معلّقة. الصورة غير الواضحة قد تُقرأ خطأ، فراجع الأرقام دائمًا.
س: لماذا لا يعمل المايك؟
ج: المتصفح يسمح بالمايك على الرابط الآمن (https) فقط. اطلب من فريق سيلا رابطًا آمنًا، أو اكتب سؤالك.
س: لماذا لا يعرض لي الأرباح؟
ج: مجموعتك لا تملك صلاحية رؤية التكلفة والأسعار في سيلا، والمساعد يلتزم بها.
س: هل تخرج بيانات شركتي للإنترنت؟
ج: يُرسل سؤالك ونتائج التقارير المختصرة إلى خدمة الذكاء الاصطناعي لتصوغ الجواب. القيم الطبية وكلمات المرور والصلاحيات لا تُرسل أبدًا.
س: أين ذهب بوت Telegram؟
ج: أُزيل من البرنامج لكل العملاء. «سيلا AI» على سيلا ويب يقوم بما كان يقوم به دون تثبيت ولا توكن.

ما لا تشمله الشاشة

  • لا مساعد في منصة القلال (Elgallal).
  • لا إرسال رسائل صوتية ملفًا. الصوت يتحول إلى نص من زر المايك في المتصفح فقط.
  • لا تحديث تلقائي للترخيص كل ساعة: يلزم إعادة التشغيل أو «تحديث الاشتراك».
  • الرسائل تُعالج واحدة بعد أخرى على الجهاز الرئيسي.
  • لا يشمل بيانات سائقي الإسمنت وقوائم نقله، ولا كشف فنيي الرخام.
التاليالجهاز الرئيسي وخدمة سيلاالسابقالنسخ الاحتياطي

تحميل الدليل PDF كل المواضيع